Uma das melhores maneiras de atrair e reter clientes é oferecendo uma experiência personalizada. E é exatamente aí que a Tecnologia Skin Match se destaca.
Com ferramentas de personalização como:
Tecnologia de Busca de Bases – Os clientes têm necessidades únicas ao procurar uma base – por exemplo, se o produto é vegano, adequado para peles sensíveis ou ajuda com pele seca. A Tecnologia Skin Match criou um extenso banco de dados com 112 tons de pele diferentes e mais de 60.000 ingredientes, permitindo que as marcas ofereçam um poderoso Buscador de Bases que combina preocupações com cuidados com a pele com a combinação perfeita de tons. Isso aumenta a confiança do cliente, reduz as devoluções e eleva a experiência geral de compra.
Hair Care Finder – Esta ferramenta inteligente baseada em quizzes personaliza recomendações de cuidados capilares com base no tipo de cabelo, condição do couro cabeludo, sensibilidades e preferências capilares do cliente. Ela garante uma experiência precisa e totalmente personalizada que aumenta a confiança e a fidelidade do cliente.
Chefe de Marketing Digital na RAUSCH – Como nossa paleta de produtos é bastante complexa, é bastante difícil criar um bom sistema de recomendação. O algoritmo utilizado pela Skin Match Technology é, portanto, uma solução ideal para nós, pois não apenas sugere um produto, mas também mostra ao cliente diversos produtos que podem ser adequados para ele, informando por que um produto atende ou não às suas necessidades. Além disso, a solução oferece uma ótima experiência ao usuário.