Plataforma WhatsApp Business vs. Aplicativo WhatsApp Business

Equipes maiores que buscam automatizar fluxos e campanhas do WhatsApp precisarão usar a Plataforma Empresarial. No entanto, o processo de configuração e gerenciamento da plataforma exige tempo e recursos de engenharia, especialmente ao automatizar mensagens para milhares de usuários.

É por isso que a maioria das equipes faz parceria com um Provedor de Soluções Empresariais (BSP) para suas necessidades de marketing no WhatsApp . BSPs como a Insider são empresas certificadas pela Meta como especialistas em WhatsApp. Você pode encontrá-las neste Diretório de Parceiros , às vezes listadas como subsidiárias ou matrizes.

atendimento via whatsapp dicas para empresas​

Diretório Meta do BSP do WhatsApp do MindBehind – Trabalhar com um BSP oferece algumas vantagens importantes, como:

Eles podem criar sua conta comercial do WhatsApp e orientá-lo nas outras etapas da configuração.

Eles permitem que você gerencie listas de público e campanhas do WhatsApp com uma interface de usuário simples, em vez de apenas programaticamente.

Eles ajudam você a ter modelos de mensagens do WhatsApp aprovados e oferecem um local conveniente para gerenciá-los.

Eles ajudam você a criar automações do WhatsApp. E muito mais.

Em resumo, os BSPs facilitam muito a configuração, a automação e o gerenciamento de campanhas do WhatsApp. Se tiver interesse, exploramos esse tópico com mais detalhes em nosso guia completo de marketing do WhatsApp .